インターネットでのご注文〜完了までの手順

インターネットでのご注文は24時間ご注文を承っております。

STEP1.商品をお選びください

商品一覧および商品詳細ページなどでいずれでもご購入いただけます。

送料300円(沖縄800円)でお届けするお試し宅配商品ページもございます。

会員様は、ご購入前にログインされる必要はありません。


STEP2.商品をカートに入れて購入してください

ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「購入する」ボタンをクリックしてください。

購入する」をクリックした際に「セキュリティ情報」の小画面が出る場合がありますが、迷わず 『はい』のボタンを押してください。

カートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのままお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンで直前のページに戻るか、または「お店トップページ」または「商品カテゴリ」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。

★カートに入れて商品を購入し、すぐに購入手続きをされず、他の商品を見て回った後、レジに戻りたい場合には、『カートをみる』をクリックされますと、現在カートに入っている全商品と商品の合計金額を確認できます。




STEP3.商品内容と金額を確認してください

ご注文商品の内容と数量、そして金額をご確認ください。

▼以下のポイントで内容確認をしてください。

商品内容に間違いはないか
   ⇒購入した覚えのない商品が間違いがある場合には削除できます。

数量の間違いはないか
   ⇒間違いがある場合には、数量変更し、「更新」ボタンを押してください。
    数量&合計金額が変わります。

この内容で間違いなければ、『ご購入手続き』のボタンを押してください。
この時点ではまだ、送料や手数料は加算されておりません。



STEP4.情報入力とお支払い方法の選択

会員登録をされていない方』、もしくは『会員のお客様』によって押していただくボタンが異なりますのでご注意ください。

■ 当店会員に登録されていない場合

「会員登録をされていない方」の【購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。



会員登録をされますと、サービスポイントとして300ポイント付きます。
  こちらからすぐに会員登録ができます。

表示されたフォームに、ご注文者様の情報(氏名・住所・連絡先等)をご記入いただき、 お届け先とい支払い方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。(ご注文者以外の商品発送も可能です)

メールアドレス間違いが大変多いので、再度必ず確認してください。



■ 会員に登録されている方

「会員のお客様」の【購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。



ご登録の会員「会員ID」と「パスワード」を入力したあと、お届け先とお支払い方法を選択して 「次へ」ボタンをクリックしてください。(ご注文者以外の商品発送も可能です)

※会員ID/パスワードをお忘れの場合には、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
  尚、当店に直接パスワードを聞かれてもお答えすることはいたしておりません。 

 
STEP5.入力情報の確認

これまで入力していただいた情報を確認する画面が表示されます。
(この時点では、まだご注文は確定しておりません。)

この時点でも、ご注文商品や数量以外の、ご注文者様情報・ご送付先情報・決済方法等の 項目を変更していただくことができます。

すべての情報に間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
(このボタンをクリック時点でご注文が確定します。)  

お試し宅配サービスの送料はここでは反映されません。
受注後に『お試し宅配でお届けします』の件名で送信するメールにて変更後の送料&ご請求額をご確認ください。 

ヤフーウォレットによるご注文は、お試し宅配サービスの適用ができません。


 
STEP6.ご注文確定後の内容確認について

ご注文が完了しましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「ご注文内容確認メール」 を「自動返信」しております。返信されてきたメールにてご注文内容を再度ご確認ください。

数分経っても「ご注文内容確認メール」が送られてこないという場合は、以下の原因が考えられます。

  アドレス間違い(これが一番多い)
  携帯電話のドメイン指定や受信拒否設定をされている場合(現在多くて困ってます!)
  サーバートラブル(めったにありません)

万一届かない場合にはお手数ですが、お電話・フォームからお問合せください。

また、会員登録されているお客様は、「会員様ログインページ」の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

 
【店長からのお願いです】

最近、携帯から頂いたご注文の返信やお問合せの返信が出来ないことが多く困っています。
 
携帯電話の受信拒否やドメイン指定をされてない場合等には、ご注文確認メールや発送完了メール他、せっかく頂いたお問合せメールのご返信メールも残念ながらお届けできません。
 
当店からの各種メールを受信されたい場合は、下記ドメインでのメールを受信できるように追加設定をお願いします。(※設定のやり方等がわからない場合は、ご購入の携帯ショップにお尋ねください。)
 
  当店のドメイン: [ e-tamashii.com ]
 
  お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

★ ご注文確定後の商品追加・変更・キャンセルについて

ご注文決定後での商品追加・ご変更・キャンセルも、梱包前であれば承ります。

ご注文完了後お早めに「ショッピングカート」からの追加注文、または「フォーム」、お電話でも結構です。
送料・手数料などの調整を行い、同梱または減品して発送をさせていただきます。

尚、出荷処理を終えた段階では間に合いませんので、「別途配送」または「返品」の対象となります。

別途配送の場合、お振込み/クレジットカード/コンビニ/などの決済は、別途手数料がかかりますことをあらかじめご了承ください。

※尚、ヤフーウォレットによるご注文は商品追加・変更ができません。
 


Copyright(c) Nepto Planning. All rights Reserved.